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          當前位置:網站首頁 - 廣安通管理辦法與細則 2022年06月15日 星期三
          廣安通管理辦法與細則

          廣安城市一卡通管理辦法與細則

             為加快廣安城市化進程,提升城市品位和形象,加快公交科技管理,深化公交行業窗口文明建設,并為廣大乘客提供方便、省時、快捷、文明、經濟的優質優價公交服務,廣安市廣泰公共交通有限責任公司攜手中國電信廣安分公司推行城市一卡通刷卡乘車服務。為確保廣安通的有序發行使用,特制定《廣安通管理辦法及細則》。

              一、廣安通辦理地點

              辦理地點:廣安市廣安區城南水電巷廣安城市一卡通辦理大廳

              充值地點:電信商城、小東街電信營業廳、五星街電信營業廳(僅限普通卡、學生卡)

              辦理時間:上午8:30 -12:00   下午14:30 -17:30   (雙休日除外)

           

              二、卡的種類及資費

              1、普通卡:

              任何有乘車需求的乘客均可申請辦理普通卡。辦理時申請人須攜本人二代居民身份證(或戶口簿)及其復印件至辦理地點辦理,繳納20元辦卡押金即可領取新卡。持普通卡乘車刷卡時享受原票價八折優惠,即刷卡一次扣除卡內金額0.8元。每次充值不低于10元。

              2、學生卡

              學生卡適用范圍包括廣安城區內小學、初中、高中在校學生(不包括職高、技校、中專及中專以上等在校學生)。辦理時申請人攜本人二代居民身份證(或戶口簿)和學生證(或本學期報名發票、錄取通知書等證明)原件及復印件,經核實后繳納20元辦卡押金即可領取新卡。持學生卡乘車刷卡時享受五折優惠,即刷卡一次扣除卡內金額0.5元,每次充值不低于10元。

              3、敬老卡

              辦理對象為本市年滿70周歲以上的老年人。辦理時申請人持老人優待證和二代居民身份證(或戶口簿)原件及復印件,至辦理地點辦理,經核實后繳納20元辦卡押金即可領取新卡。老年人不方便親自辦理需代辦的,其代辦人須同時出示本人身份證。敬老卡實行充值乘車次數,每次免費充50次乘車次數,用完后方可續充。

              4、優撫卡

              優撫卡適用范圍包括重度殘疾人(一、二級盲人,一、二級肢體殘疾人)、革命傷殘軍人、現役軍人。辦理時申請人持本人殘疾證、傷殘軍人證、士兵證、軍官證等有效證件和身份證(或戶口簿)原件及其復印件,至辦理地點辦理,經核實后繳納20元辦卡押金即可領取新卡。優撫卡實行充值乘車次數,每次免費充50次乘車次數,用完后方可續充。

           

              三、掛失、補辦、換卡、退卡規定

              1、掛失:乘客丟卡后,持辦理新卡時的有效身份證件至辦卡地點辦理掛失手續,掛失即刻生效,掛失前的消費金額由卡主自行承擔。

              2、解掛:掛失后,如乘客找回原卡且未補辦的,持有效身份證件和卡至辦卡地點辦理解掛,解掛后即可恢復使用。

              3、補卡:掛失后,乘客持有效身份證件至辦卡地點辦理補卡手續,補卡時須重新繳納20元押金,持卡人可在四個工作日后持補辦的新卡至辦卡地點轉入余額。補卡后原卡作廢,即使找回原卡也無法解掛使用。

              4、換卡:因卡損壞需換卡的,乘客持有效身份證件至辦卡地點辦理換卡手續,新卡辦理十天內非人為原因導致的壞卡,經鑒定后可免費更換新卡,原卡內金額四個工作日后轉入新卡中;人為原因(刮擦、彎折、烘烤、打洞、過塑及置于高壓、高溫、強磁場環境)導致的壞卡,須重新繳納20元押金,原卡內金額四個工作日后轉入新卡中。

              5、退卡:用戶退卡,由本人攜帶有效身份證件至辦理地點退卡手續,經驗證卡完好無損的,退回20元押金和卡內余額;經驗證卡有刮擦、彎折、烘烤、打洞、過塑及置于高壓、高溫、強磁場環境的人為磨損的,不予退還押金。敬老卡和優撫卡退卡時,卡內剩余次數作廢,不折換為現金。

           

              四、年審制度

              1、學生卡、敬老卡、優撫卡實行一年一審制度,普通卡不參與年審。

              2、年審時間為每年9月1日至12月31日;年審地點:廣泰公交公司城市一卡通辦理中心(城南水電巷29號)。

              3、學生卡年審時持卡人攜卡、二代居民身份證(或戶口簿)、學生證(或本學期報名發票、出入證等在校生證明)即可辦理年審手續。

              4、持敬老卡的乘客攜敬老卡、老人優待證、二代居民身份證(或戶口簿)原件辦理年審手續;持優撫卡的乘客攜優撫卡、士兵證(或軍官證、革命傷殘軍人證、殘疾證)、二代居民身份證(或戶口簿)原件辦理年審手續。

           

              五、廣安通的使用說明

              1、廣安通應妥善保管,勿彎折、烘烤、打洞、過塑及置于高壓、高溫、強磁場環境,不準涂改卡面并保持卡面清潔。

              2、持廣安通乘坐公交車時,請將卡片貼近刷卡收費機顯示的CPU卡感應區,聽到刷卡提示語音后即可將此卡離開。此時已收費一次(或扣除乘車次數)并顯示卡內余額(或剩余次數),刷卡時不要連續左右晃動以免未被確認或被多扣金額。

              3、市民持普通卡刷卡時語言信號為一“嘟”聲,此時刷卡成功;卡內金額不足時,語音提示“余額不足,請投幣”,此時乘客需用現金投幣乘車。

              4、學生持學生卡刷卡時語音報讀“學生卡”,此時刷卡成功;卡內金額不足時,語音提示“余額不足,請投幣”,此時乘客需用現金投幣乘車。

              5、市民持敬老卡、優撫卡刷卡乘車時語音分別報讀“敬老卡”“優撫卡”,此時刷卡成功。敬老卡和優撫卡15分鐘內不得在同一輛公交車上再次使用。

              6、學生卡、敬老卡、優撫卡僅限本人使用,不得借予他人使用。司機或稽查人員有權要求查看持卡乘客的有效證件,如發現違反本規定的,司機或公司稽查人員有權對該卡予以沒收,辦卡押金與余額不予退還。

              7、學生卡、敬老卡、優撫卡不得轉讓、出借、贈予。普通卡持卡人發生變更的,變更雙方需持有效身份證件至辦理中心辦理持卡人信息變更手續。

              8、當乘客對車載收費機扣款有疑問時,可記下所乘車輛的車號、時間、線路,到辦卡地點查驗。

              9、持卡乘客乘車如遇車載收費機出現故障,不能正常工作時,持卡乘客應主動投幣乘車,或轉乘下一班車。

           

              六、溫馨提示

              本《細則》解釋權歸廣安市廣泰公共交通有限責任公司所有。

              廣泰公交公司咨詢服務電話:0826-2659666

             

          二○一一年十月十四日

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